Αυτή η ενότητα καλύπτει τον πλήρη κύκλο ζωής της συμμετοχής στην ομάδα στο Butterflai - από την πρόσκληση ενός νέου συναδέλφου μέχρι τη διαχείριση αποχωρήσεων.
Πρόσκληση νέου μέλους
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Χρηστών.
Κάντε κλικ στο Πρόσκληση Χρήστη.
Εισάγετε τη διεύθυνση email του ατόμου.
Επιλέξτε τον ρόλο (ή τους ρόλους) προς ανάθεση (Admin, Member ή οποιονδήποτε προσαρμοσμένο ρόλο).
Κάντε κλικ στο Αποστολή Πρόσκλησης.
Ο προσκεκλημένος θα λάβει email με σύνδεσμο για δημιουργία λογαριασμού. Μέχρι να ολοκληρώσει την εγγραφή και να εγκριθεί από διαχειριστή, θα εμφανίζεται με κατάσταση Pending.
Ροή έγκρισης
Το Butterflai απαιτεί έγκριση διαχειριστή για νέους χρήστες. Αυτό σας δίνει τον έλεγχο του ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα του οργανισμού σας.
Όταν ένας νέος χρήστης εγγραφεί (είτε μέσω πρόσκλησης είτε απευθείας), μπαίνει σε κατάσταση Pending. Ένας admin πρέπει ρητά να τον εγκρίνει πριν αποκτήσει πρόσβαση στην πλατφόρμα.
Αποδοχή ή απόρριψη χρηστών σε αναμονή
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Χρηστών.
Αναζητήστε χρήστες με κατάσταση Pending.
Για κάθε χρήστη σε αναμονή, μπορείτε να:
Αποδεχτείτε - Ο χρήστης γίνεται Active και μπορεί να συνδεθεί αμέσως.
Απορρίψετε - Ο χρήστης σημειώνεται ως Rejected και δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην πλατφόρμα.
Απενεργοποίηση χρήστη
Αν ένα μέλος της ομάδας αποχωρήσει από τον οργανισμό ή δεν χρειάζεται πλέον πρόσβαση:
Βρείτε τον χρήστη στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Χρηστών.
Κάντε κλικ στην επιλογή απενεργοποίησης του λογαριασμού.
Η κατάσταση του χρήστη αλλάζει σε Inactive.
Οι απενεργοποιημένοι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν, αλλά τα ιστορικά δεδομένα, οι συνεισφορές και η δραστηριότητά τους διατηρούνται. Αυτή είναι μια ήπια ενέργεια - μπορεί να αναστραφεί.
Επανενεργοποίηση χρήστη
Αν ένας χρήστης που είχε απενεργοποιηθεί χρειάζεται ξανά πρόσβαση:
Βρείτε τον χρήστη στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση Χρηστών.
Κάντε κλικ στην επιλογή επανενεργοποίησης.
Ο χρήστης επιστρέφει σε κατάσταση Active και μπορεί να συνδεθεί με τα υπάρχοντα στοιχεία του.
Εκ νέου πρόσκληση χρήστη
Αν μια πρόσκληση έληξε ή ο χρήστης δεν ολοκλήρωσε την εγγραφή, μπορείτε να στείλετε νέα πρόσκληση από την οθόνη Διαχείρισης Χρηστών. Ο χρήστης θα λάβει νέο email για να ολοκληρώσει τη δημιουργία λογαριασμού.
Τι συμβαίνει με τα δεδομένα όταν αφαιρείται ένας χρήστης
Όταν ένας χρήστης απενεργοποιείται ή απορρίπτεται:
Τα προσωπικά στοιχεία του προφίλ του διατηρούνται στο σύστημα.
Dashboards, αρχεία και άλλο περιεχόμενο που δημιούργησε παραμένουν προσβάσιμα σε άλλους εξουσιοδοτημένους χρήστες.
Το ιστορικό συνομιλιών και οι αλληλεπιδράσεις του διατηρούνται για λόγους ελέγχου.
Κανένα δεδομένο δεν διαγράφεται οριστικά μέσω απενεργοποίησης. Ο λογαριασμός απλά κλειδώνεται από περαιτέρω πρόσβαση.
Αν χρειάζεστε οριστική διαγραφή δεδομένων χρήστη για λόγους συμμόρφωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Butterflai.